Hace unos años entró en vigor la ley del juego, la cual obliga a las casas de apuestas a solicitar licencia para operar en España. Este pobre y cabreado consumidor también es apostante y esperaba que dicha ley, además de abordar los temas fiscales, ofreciera protección al jugador ante el abuso de las casas de apuestas. Pero no, todo sigue igual o peor que antes de la ley.
En este post quiero denunciar las malas artes de Bwin, que se dedica a anular apuestas realizadas en vivo y a echar a los usuarios que sacan beneficio. Las apuestas que anula son, en el 95% de los casos, apuestas ganadoras (en mi experiencia personal y por lo que he podido saber de otros apostantes); muy curioso que casi todas las anulaciones sean beneficiosas para la casa. Y digo echar porque se dedican a limitar (primero las ganancias posibles y después las cantidades apostadas ) hasta un punto en el que ya no se puede apostar: con una apuesta máxima permitida de 1€ es lo mismo que decirte "vete de aquí y no vuelvas". Todo ello sin ningún tipo de explicación, ni de por qué te anulan una apuesta ni de por qué has sido limitado.
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| Todas las apuestas anuladas eran ganadoras |
Me gustaría saber qué ley ampara a Bwin para que pueda actuar de este modo, limitando a sus usuarios arbitrariamente. Solo me parecería razonable si también se echase a los jugadores que pierden demasiado pero eso no pasa, ¿no? Pues eso, que la banca siempre gana...
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| La anterior captura me la ha pasado un amigo, yo ya no puedo apostar |
ACTUALIZACIÓN (5/6/2015): cada vez tengo más dudas respecto al modo de actuar de bwin. Anteayer hice dos apuestas que, lo reconozco, deberían ser anuladas (ambas), ya que las hice cuando un marcador de un evento se había quedado parado. Pues bien, perdí una y gané otra. ¿Adivináis cuál ha sido la única que han anulado? En efecto, la que gané.
